L'internaute survole

lundi 12 juillet 2004 / Journal / Le site



Le comportement de lecture rapide ou survol de l’écran.

survol
porté par les vents…

Pour concevoir avec succès, il est bon de savoir pourquoi les gens survolent au lieu de lire, et de les y aider.

Qu’est-ce que “le survol” ?

C’est certainement ce que vous faites quand vous regardez une page Web.

Au lieu de commencer du haut vers le bas, la plupart des personnes ont appris qu’elles obtiennent de meilleurs résultats en “survolant” la page, recherchant certains indices.

Pourquoi survolons-nous ?

Une fois que l’on sait que les gens vont survoler au lieu de lire, nous devons nous demander pourquoi.

Les sites conçus pour être regardé sont susceptibles d’échouer. Les sites conçus pour être survolés sont plus efficaces.

Des indices de réponse :
cela dépend du contexte, et du but de l’utilisateur.

Souvent l’indice recherché est de répondre aux questions permanentes :

  • suis-je au bon endroit ?
  • comment trouver ce que je cherche ?

En parcourant l’ensemble de la page, nous ne lisons pas la page entièrement.
La plupart cliquent sur le premier lien qui leur semble être le bon.

Quelles sont les implications sur la création de pages Web ?

Ne pouvant pas inciter les visiteurs à lire, nous devons les aider à “survoler” avec succès.

Comment faciliter le “survol” ?

Quand l’oeil “survole” une page, il cherche certains éléments: ceux qui lui semblent utiles.
Il y a des techniques pour favoriser certains éléments, pour les aider à se tenir en avant, et d’autres pour faire reculer le contenu.
Ces techniques se servent des outils classiques du designer : hiérarchie et marge, contraste, proximité, rythme, mouvement etc. De ces outils, le contraste est le plus important !

Pour faciliter le survol, nous pouvons:

  1. choisir les dispositifs qui seront les plus appropriés et utiles pour l’utilisateur
  2. savoir attirer l’oeil vers ces éléments, et mettre au second plan les éléments de moindre importance.


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